Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.marmitariapaulinia.com.br("Site"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site. A Marmitaria X reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificá-los periodicamente.

2. Descrição dos Serviços

A Marmitaria X oferece serviços de preparação e entrega de refeições (marmitas) em diversas cidades do Brasil. Através deste site, você pode conhecer nossos serviços, cardápio, áreas de cobertura e entrar em contato para realizar pedidos via WhatsApp.

3. Pedidos e Pagamentos

• Os pedidos são realizados diretamente via WhatsApp ou outros canais de comunicação indicados no site.
• Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• Aceitamos as seguintes formas de pagamento: PIX, cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard) e cartões de débito.
• A confirmação do pedido está condicionada à disponibilidade do produto e à confirmação do pagamento.

4. Entrega

• As entregas são realizadas nas áreas de cobertura indicadas no site. Consulte a página de área de vendas para verificar se atendemos sua região.
• O horário de entrega pode variar conforme a demanda e a localização do cliente.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controle (tráfego, condições climáticas, etc.).

5. Cancelamento e Devolução

• O cancelamento do pedido pode ser solicitado antes do início da preparação, entrando em contato pelo WhatsApp.
• Após o início da preparação, o cancelamento estará sujeito a cobrança parcial ou total do valor do pedido.
• Em caso de problemas com o pedido entregue (qualidade, quantidade ou item incorreto), entre em contato imediatamente pelo WhatsApp para que possamos resolver a situação.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, gráficos, fotos e layout — é de propriedade da Marmitaria X ou de seus parceiros e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

7. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar pedidos;
• Informar corretamente o endereço de entrega e estar disponível para receber o pedido;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem estes termos;
• Informar sobre alergias ou restrições alimentares no momento do pedido.

8. Limitação de Responsabilidade

A Marmitaria X não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site ou da impossibilidade de usá-lo. O site é fornecido "como está" e não garantimos que estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, parceiros, etc.). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que você leia os termos e políticas de cada site que visitar.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca da sede da empresa, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível em nosso site.